Jahresauftakt-Veranstaltung der «AUTOHAUS akademie
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Zürich – Vor über 90 Teilnehmern setzte sich Hannes Brachat gemeinsam mit den Referenten Walter Missing und Frank Motejat mit der Frage auseinander, was der Automobilhandel im Jahre 2009 tun kann und tun muss, um der Krise erfolgreich zu trotzen. Entscheidend sei, sich der aktuellen schwierigen Situation zu stellen und aktiv zu handeln.
Man müsse sich auf rentable Geschäfte konzentrieren, schlummernde Umsatzpotenziale unter anderem im Service und bei den Finanzdienstleistungen nutzen und vor allem die Kosten stets im Blick behalten – von den Beständen, über Zinsen, bis hin zum Personal. Stichwort: Kurzarbeit!
Brachats Einschätzungen
Im Hinblick auf die Beziehung Hersteller/Händler sieht Prof. Brachat eine Chance für Verhandlungsbereitschaft und mehr Offenheit auf der Herstellerseite. Von entscheidender Wichtigkeit seien:
Realistische Abnahmeziele, ausserdem Bestände anpassen! Der Handel ist keine Neuwagen-Halde und kein Teilelager des Herstellers!
Valuta für Fahrzeuge verlängern und so die Zinsbelastungen für den Handel deutlich senken
Abbau von Bürokratie (Garantie, Kulanz)
Investitionen: Wenn der Hersteller Investitionen fordert, muss er mit ins Boot! Finanzierung durch Herstellerbanken; im Hinblick auf GVO-Unsicherheiten: Investitionsschutz in Individualvertrag regeln
Beziehung zum Hersteller
Walter Missing von der Fahr Herrmann Missing Beratungsgesellschaft für den Automobilvertrieb zeigte Möglichkeiten für die Gestaltung der Beziehung zwischen dem Garagist und dem Importeur auf und sprach sich für ein neues Geschäftsmodell für den Vertrieb aus. Zudem stellte er Sofortmassnahmen vor, die einem Verfall des Betriebsergebnisses entgegenwirken. Er erläuterte, wie in Krisensituationen reagiert werden muss und worauf Käufer und Verkäufer bei Unternehmensübergängen achten sollten.
Öko-Marketing
Mit seinen Ideen und Massnahmen für zusätzliche Mehrumsätze und -erträge begeisterte Frank Motejat, Geschäftsführer von Autohaus Motor in Brandenburg. Auf lebendige Weise präsentierte er Marketing-Aktionen aus seiner eigenen Autohaus-Praxis z.B. zum «Öko-Marketing» (Spritsparreifen, Gasumrüstung, Öko-Pakete, Motor-Öko-Tuning und so weiter) und berichtete den Teilnehmern von seinen Erfahrungen mit dem aktiven Verkauf von Finanzdienstleistungen und anderen schlummernden Umsatzpotenzialen. Frank Motejat zeigte auch, worauf es bei der Mitarbeiterführung ankommt, denn ein motiviertes Mitarbeiter-Team ist unerlässlich, um erfolgreich die Segel für 2009 zu setzen!
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