Im Streben nach dem erklärten Ziel, Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit zu sein, setzt die Mercedes-Benz Schweiz AG vor allem auf gut ausgebildetes Personal. Jens Brandes, Direktor After Sales, ist vom Ausbildungskonzept überzeugt und will «die besten Mitarbeiter in der Automobilbranche»: «Das Ziel erreichen wir nur, wenn wir unsere Mitarbeiter sukzessive fördern.» Ein Teil dieser Förderungsmassnahmen sind die Lehrgänge der Mercedes-Benz Systemtechniker sowie der Mercedes-Benz Verkaufskräfte, deren Ausbildungen je zwei Jahre dauern.

2012 nahmen 31 Mercedes-Benz Systemtechniker für Personenwagen und Nutzfahrzeuge sowie neun Mercedes-Benz und smart Nachwuchsverkäufer aus der deutschen Schweiz ihre Diplome entgegen. Die Übergabe der Urkunden durch die Repräsentanten der Geschäftsleitung der Mercedes-Benz Schweiz AG fand im Dezember anlässlich der «Swiss Christmas» statt. Niklaus Spielmann, Leiter Training Mercedes-Benz Schweiz AG unterstreicht die Wertschätzung gegenüber den Nachwuchskräften: «Mit diesem Event möchten wir die hervorragenden Leistungen der Mercedes-Benz Mitarbeiter gebührend würdigen und die feierliche Diplomübergabe für alle Beteiligten unvergessen machen.» (pd/md)

www.mercedes-benz.ch