Interview: Mario Borri/Foto: Jeronimo Vilaplana

AUTO&Wirtschaft: Sie sind neuer CEO der SAG Group, herzliche Gratulation. Was war Ihre erste Reaktion als sie dazu ernannt wurden, und welche persönlichen Ziele verbinden Sie mit dieser neuen Rolle? 

Rafic Mecattaf: Es hat mich sehr gefreut und auch sehr geehrt, von den bestehenden und neuen Eigentümern nominiert zu werden. Die SAG Gruppe ist eine äusserst erfolgreiche, unternehmerisch geführte Schweizer Unternehmung mit Niederlassungen in ganz Europa. Ich bin stolz die nächste Wachstumsphase vorantreiben zu dürfen.

Sie waren bereits seit August 2024 als Senior Advisor im Unternehmen tätig und ab Mai 2025 Regional CEO für Zentral-Europa. Was haben Sie in dieser Zeit über die SAG Group gelernt, das Sie jetzt in Ihrer neuen Rolle nutzen möchten? 

Ich habe unsere Märkte Rumänien und zentral Europa sehr tief kennengelernt. Wir haben in Rumänien ein wichtiges Integrationsprojekt vor uns und in Zentraleuropa einige Herausforderungen, die wir noch lösen müssen. Aber ich habe vor allem viele unserer Leute in den verschiedenen Ländern und Funktionen bereits kennengelernt und bin überzeugt das wir mit unseren zahlreichen Talenten und unserer dezentralen, unternehmerischen Kultur einen wichtigen Akteur im europäischen Aftermarket Sektor bleiben werden.

Ich habe gelesen, dass Sie die Transformation von einem eigentümergeführten zu einem managementgeführten Unternehmen vorantreiben sollen. Was bedeutet diese Transformation konkret für die SAG Group?

In der Vergangenheit war unser Gründer Sandro Piffaretti sowohl Haupteigentümer wie auch operativer Verwaltungsratspräsident. In Zukunft wird die strategische von der operativen Führung getrennt. Der Verwaltungsrat, welcher die drei Aktionäre vertritt, wird sich auf die strategische Ausrichtung der Gruppe sowie die Aufsicht des Managements konzentrieren. Der CEO zusammen mit den 7 neu nominierten Mitgliedern der Konzernleitung (Executive Board) werden sich auf die Umsetzung der Strategie und die operative Führung der Gruppe konzentrieren. Eine eher klassische Rollentrennung.

Welche Elemente moderner Unternehmensführung und Governance sind für Sie besonders wichtig, um die SAG Group erfolgreich weiterzuentwickeln?

• Fokus, im Sinne von weniger ist mehr

• Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und breiter Handelsspielraum innerhalb von klar definierten Grenzen

• Wenige dafür verbindliche KPIs mit strikter Rechenschaftspflicht

Ein Schwerpunkt Ihrer Aufgaben soll darin liegen, die Marktposition in sowohl etablierten als auch wachstumsstarken Märkten auszubauen. Welche Märkte sehen Sie hier als Priorität und warum? 

Wir wollen unsere führende Marktposition in der Schweiz, in Rumänien, in Spanien und in Serbien festigen. Wie wollen weiterhin in Tschechien, Ungarn und Österreich wachsen. Des Weiteren sehen wir ein hohes Wachstumspotential unseres Onlinegeschäfts nicht nur im Kernmarkt Deutschland, sondern auch in ausgewählten Märkten wo die SAG bereits präsent ist.

Was spielt der Schweizer Markt dabei für eine Rolle?

Wir sind mit der Marke Derendinger seit fast 100 Jahren in der Schweiz tätig. Wir sind absoluter Marktführer und wachsen weiterhin jedes Jahr organisch dank innovativen Kundenlösungen und hoher Servicequalität. Die Schweiz ist und bleibt eine der wichtigsten Stützen unsere Gruppe.

Sie bringen grosse Erfahrung aus der Logistik- und Beratungsbranche mit (z. B. bei Panalpina und DSV). Wie werden Sie diese Erfahrung im Aftermarket-Bereich für die SAG Group einsetzen?

Wir sind ein Handels- und Distributionsunternehmen. Neben dem Einkauf ist eine effiziente Logistik die wichtigste Kernkompetenz. Daher bin ich überzeugt, dass meine Erfahrung aus der Logistikbranche nützlich ist. Des Weiteren besteht die SAG aus Gruppengesellschaften in unterschiedlichen Wachstumsphasen und mit unterschiedlichen Management Bedürfnissen. Da hilft analytisches Denken und Portfolio Überlegungen, welche ich während meinen Beratungsjahren trainiert habe.

Die SAG Group ist in mehreren europäischen Ländern aktiv und beschäftigt tausende Mitarbeitende. Wie wollen Sie als CEO die Unternehmenskultur über diese Regionen hinweg stärken und vereinen?

Wir haben ab dem 1. Januar eine neue Führungsstruktur welche aus einem Verwaltungsrat, einem CEO und einer Konzernleitung besteht. Alle Märkte und alle Funktionen sind in der Konzernleitung vertreten. In dieser Gruppe werden alle wichtigen Themen diskutiert und alle wichtigen Entscheidungen getroffen. Die Konzernleitungsmitglieder werden diese Entscheidungen und die wichtigsten Prinzipien der Unternehmenskultur bis in die tiefsten Führungsebenen vorleben und runter kaskadieren.

Wie sehen Sie die Rolle von Innovation und Digitalisierung im Aftermarket-Geschäft der SAG Group? Gibt es bestimmte Initiativen oder Technologien, die Sie priorisieren möchten?

Innovation und Digitalisierung spielen eine sehr wichtige Rolle im Aftermarket Geschäft, und zwar auf 3 Ebenen:

a. Umsatzsteigerung durch konstante Optimierung des Webshops und Analyse von Kunden- und Transaktionsdaten

b. Steigerung von Prozesseffizienz und Produktivität in den Operations

c. Einführung neuer, digitalen Dienstleistungen und Geschäftsmodelle

Für viele externe Partner und Kunden wird Ihre offizielle Vorstellung ein wichtiges Ereignis sein. Was möchten Sie diesen Stakeholdern mit auf den Weg geben, wenn Sie Ihre Vision für die SAG Group präsentieren? 

Kontinuität und Weiterentwicklung. Kontinuität im Sinne einer unternehmerischen und respektvollen Unternehmenskultur. Weiterentwicklung im Sinne von Innovation, Stärkung unserer Marktposition und Kundennähe.