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Castrol: Neues, intelligentes Tool für die Online-Produktesuche
Castrol hat eine neue Online-Produktsuche eingeführt, mit deren Hilfe Verbrauchende Motorschmierstoff, Getriebeöl, Bremsflüssigkeit und Kühlerschutz passend für ein bestimmtes Fahrzeug ermitteln und kaufen können. Das Tool liefert auch die Adressen nahegelegener autorisierter Werkstätten und Händler, die die entsprechenden Produkte auf Lager haben.
Eine «Schnellsuche»-Funktion ermöglicht es Nutzenden, durch einfache Eingabe der Registrierungsnummer oder durch Suche nach Marke und Modell die geeigneten Castrol Produkte zu ermitteln. Es ist auch eine schnelle und einfache Suche nach dem Castrol Produktnamen möglich, bevor die Kompatibilität mit dem Fahrzeug geprüft wird. Produkte für die wachsende Zahl von Elektrofahrzeugen von heute sind ebenfalls enthalten.
Der neue Produktfinder bietet auf einen Blick eine Liste aller nahegelegenen Werkstätten und Vertriebshändler, die die Marke Castrol führen, bei denen die ausgewählten Produkte auf Lager sind und zum Kauf zur Verfügung stehen. Google Maps ist in das Tool integriert und bietet eine Kartenansicht und Wegbeschreibungen zu passenden Standorten.
Die Produktsuche kann auch von technischen Fachkräften vor der Durchführung regulärer Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten genutzt werden, damit immer die am besten geeigneten Flüssigkeiten von Castrol zum Einsatz kommen.
Shailendra Gupte, Marketing Director EMEA bei Castrol, erklärt: «Diese Schmierstoffe und Flüssigkeiten sind sorgsam formuliert und die Bestätigung ihrer Kompatibilität mit einem bestimmten Fahrzeug ist der beste Weg zur optimalen Nutzung ihrer Fähigkeiten. Die meisten Verbrauchenden wissen nicht genau, welche Schmierstoffe und Flüssigkeiten für ihr Fahrzeug am besten geeignet sind und wo eine Auswahlhilfe dafür zu finden ist. Bei der Entwicklung des neuen Tools lag unser Schwerpunkt darauf, den Verbrauchenden fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und gleichzeitig auch den Werkstätten und Händlern mehr Kundschaft zu verschaffen, den Übergang vom Online- zum Offline-Handel zu optimieren und den gesamten Kaufvorgang einfacher und effektiver zu gestalten.»
Wenn ein Fahrzeug mit dem falschen Motorenöl gefahren wird, könnte das schwerwiegende Folgen haben: Moderne Motoren haben immer engere Toleranzen. Ein ungeeigneter Schmierstoff kann die Wirkung von Katalysatoren beeinträchtigen, Filter verstopfen und sogar dazu führen, dass das Öl nicht zu wichtigen Komponenten gelangt, was wiederum Motorschäden zur Folge haben kann. Castrol hat vor Kurzem einen neuen, kostenlosen technischen Unterstützungsdienst eingerichtet, der es Werkstätten und Verbrauchenden in der Schweiz ermöglicht, mit einem engagierten Team von technischen Spezialisten in Kontakt zu treten. Diese sind darin geschult, individuell zu beraten und technische Fragen zu beantworten. (pd/mb)
