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pneu1.ch – stabile Basis nach den ersten 2 Jahren
Seit Oktober 2020 ist der Onlineshop pneu1.ch live. In der Zwischenzeit ist die Plattform für Garagen und Angehörige der Automobilbranche stark gewachsen und hat sich zu einer echten Alternative für preiswerte Reifen, Felgen und Kompletträder entwickelt.
Über 600 registrierte Kunden – davon 61 Prozent freie Garagen und 39 Prozent offizielle Servicepartner –, jährlich bis zu 10’000 Online-User und eine Umsatzsteigerung von durchschnittlich 150 Prozent. Diese Zahlen sprechen für sich und machen dem Slogan «Der B2B-Pole-Position-Onlineshop» alle Ehre.
Was ist das Erfolgsgeheimnis von pneu1.ch? «Es gibt viele Gründe, warum wir uns auf der Erfolgsspur bewegen», erklärt Sven Urbanke, Sales Manager von pneu1.ch. «Allen voran sind es unsere schnellen Reaktions- und Lieferzeiten. Alle Bestellungen werden innerhalb weniger Minuten bearbeitet und persönlich geprüft.» Die Kundschaft schätze zudem die unkomplizierte Kommunikation von pneu1.ch, egal ob über Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Der Support des Onlineshops ist äusserst individuell: Bestellungen ab Lager vom Hauptlieferanten werden in weniger als 24 Stunden geliefert. «Wer bis 16 Uhr bestellt, bekommt am nächsten Tag die Ware», verspricht Sven Urbanke.
Switzerland First
«Von der Schweiz für die Schweiz» steht im Zentrum aller Handlungen und ist in der Unternehmensphilosophie von pneu1.ch verankert. Darum kann es der Onlineshop mit jedem ausländischen Shop auch preislich aufnehmen. «Unsere Zusammenarbeit mit Schweizer Importeuren und Lieferanten ist sehr eng, wobei unsere interne Preiskalkulation stetig konstant bleibt», sagt Urbanke. «Unsere Kunden profitieren auch davon, dass sich die Ware bereits in der Schweiz befindet und eine Verzollung nicht mehr nötig ist. Somit fallen keine Zusatzkosten und Verzögerungen an.» Um dem Bestandes-Engpass in der Schweiz entgegenzuwirken, wurde ergänzend die Zusammenarbeit mit europäischen Zulieferern ausgebaut. «Alle unsere Kunden werden gleichbehandelt. Fairness steht bei uns ganz oben.»
Sales Manager Sven Urbanke kann aber noch weitere Pluspunkte von pneu1.ch aufzählen. «Unsere Kunden haben den Vorteil aller Schweizer Gewährleistungsansprüche. Beispielsweise werden bei einem Schadenfall die Produkte innerhalb eines Tages abgeholt und innert weniger Tage ersetzt.» Dank dem Sitz in der Schweiz können Aufträge noch schneller abgewickelt werden, was für den hektischen Garagenbetrieb prozessrelevant sein kann.
Felgen und Kompletträder
Ausser bei den Pneus ist das Sortiment auch im Bereich der Räder ebenfalls breit aufgestellt. Mit über 60’000 Felgen, darunter bis zu 6300 Felgendesigns, bietet der Shop Radkombinationen für fast jede Pkw- und LLkw-Typengenehmigung. Selbstverständlich ist alles nach Schweizer Standards geprüft. Mit der Eingabe der Typengenehmigungsnummer oder über die Fahrzeugselektion kann der Garagist dank des Komplettradkonfigurators und der fixfertig montierten Kompletträder bis zu 40 Minuten Arbeitszeit sparen. Er erhält zudem kostenfrei eine Felgenbestätigung oder ein Felgenzertifikat für die sorglose Weiterfahrt oder für die Eintragung beim Strassenverkehrsamt.
2023 steht die Verfügbarkeit im Fokus
Auch für das kommende Jahr hat pneu1.ch einiges vor. Im Zentrum steht die Gewährleistung der Verfügbarkeiten während der derzeitigen ausserordentlichen Lage mit Lieferengpässen auf der ganzen Welt. Zudem soll sich der Kundenstamm massiv weiter entwickeln, wie Urbanke erklärt. Funktional werden zeitnah die Stati der Bestellungen genauer angezeigt und detaillierte Offerten für nicht angezeigte Fahrzeuge möglich sein.
Es ist einfach, Teil der pneu1.ch-Familie zu werden: «Kostenlos registrieren und exklusiv von B2B-Konditionen profitieren», erklärt Sales Manager Sven Urbanke. Dabei ist auch die Teilnahme am pneu1.ch-Bonusprogramm inbegriffen. «Wir bleiben unserer Linie treu und wollen nicht reden, wir wollen machen!»
