Die Arbeit mit Tablet-Computern ist in der Garage und bei den Importeuren vor allem im Bereich der Service- und Reparaturannahme im Kommen. Und hier ist auch der Einsatzort der neuen CarGarantie-App. Denn ein Schaden kann mit der CGClaimsApp bei der Fahrzeugbesichtigung direkt aufgenommen und an CarGarantie gemeldet werden. Da CarGarantie für eine Online-Schadenmeldung meist nur wenige Minuten Bearbeitungszeit benötigt, bekommt der Händler die Rückmeldung zum Schadenfall, während der Kunde noch in der Garage ist.

Die CGClaimsApp wurde für Tablets mit den Betriebssystemen Android und iOS entwickelt und kann kostenlos bei Google Play oder im AppStore heruntergeladen werden. Die App ist schnell geladen, intuitiv bedienbar und verspricht dem Nutzer echte Vorteile. Mit einem QR-Code kommt der Servicemitarbeiter direkt in die Vertragsdaten des Fahrzeugs. Er kann dann Schäden melden und sich gespeicherte oder gemeldete Schäden anzeigen lassen.

Die Eingabe eines neuen Schadenfalls ist leicht und anwenderfreundlich, so dass die Schadenmeldung nur wenige Fingertipps entfernt ist. Sind alle Angaben vollständig, kann der Garantiefall direkt an CarGarantie gesendet werden. Mit der CGClaimsApp benötigen geübte Nutzer zukünftig nur noch gut zwei Minuten für eine Schadenmeldung. Damit wird das Melden eines Garantiefalls für CarGarantie-Partner noch schneller und einfacher.

Die CGClaimsApp kann aktuell von CarGarantie-Partnern in den Ländern Schweiz, Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich genutzt werden. Sie wird schrittweise in allen weiteren europäischen Ländern, in denen CarGarantie aktiv ist, eingeführt.

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