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Innovatives Reifen- und Räderhotel für Garagisten
Die IWAG bietet für Garagisten eine neue, attraktive Dienstleistung an: Das Reifen- und Räderhotel verbunden mit einem Rund-um-Service. Durch das Outsourcing dieses wichtigen, aber aufwändigen Bereichs, haben Garagisten ein neues Tool zur Kundenbindung in der Hand.
Der Kreuzlinger Reifenspezialist IWAG AG reagiert mit seinem neuen Angebot auf eine dringende Nachfrage im Markt: Das Räderhotel. Oftmals scheitert eine solche Dienstleistung an Platzproblemen und ist logistisch sehr aufwändig. Je nach Bedürfnis der Privatkunden können Garagisten aus massgeschneiderten Service-Angeboten auswählen: Ob Einlagern und Reinigen, oder das komplette Programm mit Räderwartung, Räderpflege bis hin zur TÜV-geprüften Felgenreparatur – Garagisten haben die Wahl.
Die IWAG bietet damit einen sinnvollen ergänzenden Service rund um Räderwechsel und Rädereinlagerung. Zum Beispiel TÜV-geprüfte Sicherheit oder Wuchten während der Einlagerung. Die Rädereinlagerung in der Garage erhöht nachweislich die Besuchsfrequenz der Kunden, bietet Kundenbidnung und schafft Planungssicherheit. Zum Beispiel liefert das Reifen-Einlagerungs-System RELA online jederzeit umfangreiche Daten über die eingelagerten Radsätze der Kunden. Schon vor der Saison können Garagisten damit ihre Beratungsgespräche planen.
Durch das Outsourcing der Rädereinlagerung und der begleitenden Arbeiten vermeiden Garagisten Stress in der Werkstatt. Platzprobleme bei zusätzlichem Bedarf gibt es bei der IWAG AG nicht. Die Kapazitäten sind nahezu unbegrenzt. Diese Dienstleistung schafft daher für die Garagen-Mitarbeiter Raum und Zeit für Service-Checks und Kundengespräche. Das generiert für die Garage Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität und Mehrumsätze. Auch wird die Wirtschaftlichkeit nachhaltig verbessert.
Interessierte Garagisten können sich bei der IWAG AG für weiterführende Informationen melden: per Telefon: 071 677 24 11 oder per E-Mail: hotel@iwag.ch
Gerne besuchen die Mitarbeiter der IWAG AG Garagisten auch direkt vor Ort um die Wünsche und Bedürfnisse besser kennen zu lernen und das optimale Angebot zu erstellen. Als kleines Geschenk zur Einführung des Radeinlagerungs-Services schenkt die IWAG AG die ersten 20 Einlagerungen.
