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Zwei Schweizer Renault-Händler unter den Weltbesten
Hutter Auto Riedbach und die Garage Keigel zählen zu den besten Renault-Händlern der Welt. Sie haben den vom Hersteller verliehenen «Dealer of the Year»-Award verliehen bekommen.
V.l.: Thierry Plantegenest, Denis Le Vot, Christoph Keigel und Jerome Stoll.
Seit 2011 zeichnet Renault einmal im Jahr die besten Händler der Welt zum «Dealer of the Year» aus. Zwei Garagen-Gruppen aus der Schweiz konnten den begehrten Preis am Wochenende vom 5./6. April aus der Hand von Jérôme Stoll, Directeur Délégué à la Performance und Directeur Commercial der Renault Gruppe, entgegennehmen.
Die Hutter Auto Riedbach AG in der Region Winterthur‒Schaffhausen‒Frauenfeld und die Garage Keigel in der Region Basel‒Baselland‒Nordwestschweiz haben sich gegenüber 2000 Händlern aus über 36 Ländern durchgesetzt und gehörten zu den 73 «Dealer of the Year 2013». In der Schweiz konnte die Hutter Auto Riedbach AG bei den verschiedenen Bewertungskriterien das beste Ergebnis erzielen und schaffte es zum zweiten Mal aufs Podest.
Didier Brägger, Geschäftsführer der Hutter Auto Riedbach AG, übernahm den Preis in Paris: «Für den Kunden muss der Kontakt mit uns immer ein positives Erlebnis sein. Mit diesem Ziel vor Augen investieren wir in die Ausbildung und Schulung unserer Mitarbeitenden. Sie sind es denn auch, die diesen Preis gewonnen haben und die unsere grösste Anerkennung verdienen.»
Der zweite Gewinner, die Garage Keigel, holte den Preis zum dritten Mal in Folge. Christoph Keigel, Geschäftsführer und Mitinhaber: «Die Nähe zur Grenze setzt uns in eine besondere Konkurrenzsituation, in der wir dem Kunden nebst dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis eine sehr persönliche und aufmerksame Betreuung bieten müssen. Darin liegt unsere Chance. Umso wichtiger ist es für uns, dass der Kunde im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns steht, angefangen bei der Geschäftsleitung bis hin zu jedem einzelnen unserer Mitarbeitenden.»
Der Preis anerkennt die besten Garagen-Unternehmen für ihre Leistungen bezüglich Verkäufen von Neuwagen, Ersatzteilen, Zubehör und Serviceverträgen, Rentabilität, Servicequalität in der Werkstatt und im Neuwagenverkauf anhand von Kundenbefragungen. (pd/md)
