VW Retail Qualification World Championship: Schweiz im Teiledienst auf Podest
Unter dem Motto «One brand, one team, one challenge» fand vom 29. Mai bis 1. Juni 2013 das Finale der diesjährigen Volkswagen Retail Qualification World Championship (RQWC) in Wolfsburg statt. Rund 300 Teilnehmer aus insgesamt 80 Ländern nahmen am Finale teil. Für die Schweiz erreichte Teiledienstmitarbeiter Toni Walden weltweit den dritten Platz.
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Die Schweizer Delegation an der VW RQWC.
Zu den Preisträgern in der Kategorie «Bester Teiledienstmitarbeitender» zählte der Schweizer Toni Walden von der Garage Atlantic AG in Gamsen (VS). Er konnte sich sowohl bei der Weltmeisterschaft wie auch bei der europäischen Regionalausscheidung den dritten Platz sichern. «Diese Platzierung freut das ganze Team von Volkswagen Schweiz sehr. Das diesjährige Finale der Volkswagen Weltmeisterschaft war besonders spannend, da noch mehr Länder dabei waren und die Möglichkeit bestand, in den neuen Kategorien ‹Bester Verkäufer› und ‹Bester Teiledienstmitarbeitender› teilzunehmen. Seit die RQWC ausgetragen wird, hat die Schweiz in jedem Finale einen Podestplatz erreicht. Dies zeigt deutlich, dass wir mit den Qualifizierungsaktivitäten für Volkswagen auf dem richtigen Weg sind», freut sich Giuseppe Ferrandino, Serviceleiter Volkswagen Schweiz.
Bereits zum fünften Mal veranstaltete Volkswagen den internationalen Wettbewerb für die Mitarbeiter seiner Partnerorganisation. Zielsetzung ist es, dadurch die Verkaufs- und Servicequalität in allen Märkten kontinuierlich zu verbessern und so auch die Kundenzufriedenheit der Marke Volkswagen weiter zu steigern.
Ein weiterer Aspekt der RQWC ist es, den aktuellen Wissensstand in den Volkswagen Handels- und Service-Organisationen der teilnehmenden Länder zu ermitteln. So können länderspezifische Qualifizierungsangebote abgeleitet und anschliessend umgesetzt werden. (pd/hbg)
www.amag.ch
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Bildlegende: (v.l.n.r oben) Roberto Reale, Verkäufer VW PW, AMAG RETAIL Cham; Kai Hartung, Spezialist Vertriebssteuerung VW PW Schweiz; Bernhard Kunz, Servicetechniker VW PW, AMAG RETAIL Autowelt Zürich; (v.l.n.r unten) Andreas Laireiter, Leiter Produktbetreuung VW PW Schweiz; Daniel Sarbach, Serviceberater VW PW, Garage Atlantic AG Gamsen; Toni Walden, Teiledienstmitarbeitender, Garage Atlantic AG Gamsen.