Škoda Schweizer-Meister 2012 erkoren
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Zum dritten Mal Škoda im letzten Jahr die «Škoda Service Challenge 2012/2013» durch. In zwei Fragerunden wurden der beste Service-Techniker und der beste Serviceberater der Schweiz erkoren. Die beiden Preisträger werden die Schweiz an der Weltmeisterschaft vertreten.
Rolf Gysin (1. Platz Service-Berater), Renato Zago (Leiter Produktebetreuung Škoda, AMAG Import), Bernhard Kunz (1. Platz Service-Techniker, v.l.).
Die Hauptidee hinter der «Škoda Service Challenge» ist es, die besten Servicemitarbeiter auf weltweiter Ebene zu finden und in einem spannenden Finale die Škoda-Service-Weltmeister zu küren. Mit diesem Wettbewerb wird nicht nur die Motivation und Weiterbildung des Servicepersonals gefördert, es hilft auch die hohen Standards einheitlich zu etablieren und die Servicequalität und somit die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
Der nationale Wettbewerb zur Vorqualifikation wurde wiederum in zwei Blöcken durchgeführt, einerseits suchte Škoda im Fachbereich Mechaniker/Diagnostiker den besten Service-Techniker andererseits den besten Serviceberater der Schweiz. In zwei Fragerunden wurden diesen Sommer und Herbst die besten Kandidaten fürs Schweizer Finale gesucht. Die Finaltage wurden in Schinznach-Bad und in Cham durchgeführt.
Die Sieger heissen:
1. Platz Service-Berater: Rolf Gysin, ASAG, Auto Service AG, Betrieb Dreispitz, Basel
1. Platz Service-Techniker: Bernhard Kunz, AMAG Retail Autowelt Zürich, Dübendorf
Die beiden Schweizer-Meister werden im Frühjahr 2013 in Mladá Boleslav (Tschechien) die Schweiz vertreten und um den Weltmeister-Titel kämpfen. (pd/md)
