Deutsch
Transparente Taxi-Bestellung via Smartphone
Durch einen transparenten Bestellprozess und eine integrierte Bewertungsfunktion will myTaxi den Zürcher Taximarkt neu strukturieren. Fahrgäste wissen dank Smartphone-App vorab, welcher Taxifahrer sie abholen wird.
Einfache Darstellung: die App von myTaxi.
Über eine kostenlose Smartphone-Applikation stellt myTaxi eine direkte Verbindung zwischen Fahrer und Fahrgast her - individuell, transparent und einfach. Während des Bestellprozesses werden dem Fahrgast die Telefonnummer, ein Bild des Fahrers sowie die durchschnittliche Fahrerbewertung angezeigt. Der Fahrgast weiss also vorab, welcher Taxifahrer eintreffen wird. Nach einer erfolgreich vermittelten Fahrt hat der Fahrgast dann die Möglichkeit, den Fahrer sowie sein Taxi per Sterne-Funktion zu bewerten, die dann in die durchschnittliche Bewertung seines Profils fliesst. Fahrer mit 5 Sternen können wiederum von Fahrgästen bevorzugt werden und erhalten dadurch automatisch mehr Touren.
Ausserdem ist es möglich, über die App Fahrer als Stammfahrer zu speichern und sogar Favoritenlisten zu erstellen, um diese bei der nächsten Bestellung direkt anzufordern. Dadurch werden Taxifahrer erstmals zu eigenständigen Dienstleistern, die vor allem für die Qualität ihres Services honoriert werden können. Sie haben die Möglichkeit, sich von anderen Fahrern abzugrenzen und einen eigenen Kundenstamm aufzubauen.
Mit 500 angeschlossenen Taxis ist mittlerweile jedes dritte Taxi in Zürich für myTaxi im Einsatz. Dadurch besteht eine ideale Voraussetzung, die Qualität im Taximarkt zu steigern. Mit myTaxi sollen Qualität und Transparenz im Zürcher Taximarkt in den Vordergrund gerückt werden und der Branche zu einem neuen Image verhelfen. (pd/md)
