Panne mit Spannung: TCS hilft auch Elektrofahrzeugen
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So fortschrittlich die Technologie von Elektrofahrzeugen ist - auch sie sind nicht vor Pannen gefeit. Der TCS ist darauf bestens vorbereitet.
So wie sich der Antrieb von Elektroautos grundsätzlich von dem klassischer benzin- oder dieselbetriebener Fahrzeuge unterscheidet, ist auch die Behandlung des Fahrzeugs im Fall einer Panne ein völlig anderes Kapitel. Der Umgang mit Hochvoltsystemen mit teilweise über 600 Volt, wie sie in Elektrofahrzeugen zu finden sind, und die damit verbundenen Sicherheitsanforderungen bedürfen einer professionelle Ausbildung des Pannenhelfers.
Mit dem konsequenten, flächendeckenden Aufbau der «Entpannungskompetenz E-Mobilität» stellt die Abteilung «Technische Schulung & Information» des TCS sicher, dass auch Elektrofahrzeugen in Not ein Pannenhelfer zur Seite steht, der genau weiss, was zu tun ist. Die direkte Zusammenarbeit mit den Fahrzeugherstellern ermöglicht es den gelben Engeln des TCS, bei der Pannenhilfe individuell auf das gefahrene Modell einzugehen. So werden bereits seit August 2010 Elektrosmarts im Rahmen der «smartmove Assistance» und seit dem 1. Januar 2011 auch E-Mobile der Marken Peugeot und Citroën entpannt.
«Mit dem Aufbau der Entpannungskompetenz E‐Mobilität stellt der TCS sowohl bestehenden als auch künftigen Kunden eine breit abgestützte, schweizweite Pannenhilfeorganisation mit 225 Patrouilleuren zur Verfügung», sagt Daniel Keiser, Leiter des strategischen Geschäftsfeldes Fahrzeug Assistance. Natürlich verfügen diese Pannenhelfer auch über die technische Kompetenz, Gas- und Hybridfahrzeuge aus einer misslichen Lage zu befreien. (as)
