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Bereits 400 Auto Pro Partner bei der Hostettler Autotechnik AG
Ein Konzept wie ein Baukasten, dafür bietet Hostettler Auto Pro. Die Bedürfnisse der Garagisten sind ganz unterschiedlich: der eine benötigt Unterstützung im Bereich Diagnose und Technik, der andere Hilfe im Marketing und manche beim Thema Betriebswirtschaft. Anfang 2024 steigt der 400. Partner bei Auto Pro ein: die Grund AG Fahrzeuge aus Triengen.
Von links nach rechts: Marcel Riedweg, Thomas Schwegler, Claudia Schlatterer, Philipp Näf.
Bereits seit 1962 werden im Gewerbegebiet Grund in Triengen Dienstleistungen für Fahrzeuge angeboten. Ein eigentümergeführtes Familien-Unternehmen mit rund 20 Mitarbeitern und Lernenden, welches sich als Fachbetrieb für Nutzfahrzeuge, Reisemobile, PKWs und Hydraulik-Schlauch-Service einen Namen gemacht hat. Nebst Mercedes-Benz und Renault Trucks, betreuen sie auch Personenwagen. Warum genau haben sie sich für Auto Pro entschieden?
Ganz bewusst hat sich die Grund AG wie die meisten Kunden von Auto Pro, für das Technik-Modul entschieden. «Wir brauchen keine weiteren Schilder, kein weiteres Marketing, kein Bodenbelag – nur technischer Support ist gewünscht. Im Technik-Modul sind technische Aus- und Weiterbildungen inklusive – und zwar so viel und oft wir dies wünschen. Dazu kommen die eigene Hotline sowie das technische Informationssystem H-Technik», so Marcel Riedweg, Leiter Aftersales. «Mit H-Technik können wir alle unsere Kundenfahrzeuge bearbeiten – und so markenunabhängigen Service anbieten, das hilft uns.»
Neu seit dem Jahr 2024 erhält jeder Auto Pro Technik-Partner ausserdem zusätzlich das Remote-Diagnosetool H-RDX überlassen. «Mit diesem kann man vor Ort Anhängekupplungen, Steuergeräte und Schlüssel programmieren. Auch für komplexe Diagnosearbeiten oder einfache Service-Rückstellungen ist die Lösung optimal. Genau da, wo der passende Tester oder die Erfahrung fehlt, spart HRD viel Zeit und Nerven. Zahlreiche, oft erfolglose Versuche mit diversen Geräten werden vermieden,» so Philipp Näf, Leiter Tech Center, Buttisholz. «Wir haben den freudigen Anlass des 400-sten Partners genutzt, um der Grund AG Fahrzeuge als eine der ersten Auto Pro Garagen ihr eigenes H-RDX Gerät zu erklären und zu übergeben», so Claudia Schlatterer, Leitung Werkstattkonzepte. «Wir freuen uns über die weitere Zusammenarbeit mit der Grund AG.»
