Die Automobilbranche wandelt sich fundamental: «Verkaufsdruck», «Digitalisierung», «Onlinevertrieb» oder «Fachkräftemangel» sind Beispiele für die aktuellen disruptiven Änderungen der Marktspielregeln. Diese sind jedoch nicht nur eine Herausforderung, sondern für professionelle Unternehmen eine grosse Chance, wenn diese professionell angegangen werden.

Aktuelle Forschungsergebnisse: Die Teilnehmenden erhalten exklusiv Einblicke in aktuelle ZHAW-Forschungsprojekten zu Kundenanforderungen an Fahrzeugabos sowie Kundenakzeptanz des Online-Fahrzeugkauf beim Importeur.

Behandelte Themengebiete: Neue datenbasierte Ansätze zur Ausschöpfung der Potentiale aus dem Kundenstamm und im Markt in Verkauf und After Sales, Sicherstellung Profitabilität, Digitalisierung im Garagenbetrieb, Datenschutz, Employer Branding und Mindfulness. Zu jedem dieser Themengebiete sprechen ExpertInnen mit umfassender Expertise.

Diskussionsplattform: Um das Gehörte aus den Fachvorträgen weiter zu vertiefen, wählen die Teilnehmenden am Nachmittag zwei moderierte Workshops aus, in denen sie sich weiter vertiefen wollen. Hierin wird das Gehörte direkt angewendet und diskutiert und so direkt umsetzbare Lösungsansätze für den Arbeitsalltag mitgenommen. Motto der Workshops ist «Aus der Praxis für die Praxis»

Leitung: Geleitet wird der Event von Dr. Andreas Block von der ZHAW, der über 25 Jahre Branchenerfahrung mitbringt und mit über 300 Garagenbetrieben zusammengearbeitet hat.

Weitere Information und Anmeldung: https://www.zhaw.ch/de/sml/institute-zentren/iwi/veranstaltungen/spotlight-autohaus-2024/